Política de reembolso

Cualquier reclamación por artículos mal impresos, dañados o defectuosos debe presentarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. Para paquetes perdidos en tránsito, todas las reclamaciones deben presentarse a más tardar 15 días después de la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones consideradas un error por nuestra parte estarán cubiertas por nuestra responsabilidad.

Si nota un problema con los productos o cualquier otra cosa en el pedido, comuníquese con nosotros a pickleballie@outlook.com con un informe del problema.

La dirección de devolución se establece por defecto en nuestro servicio Printful. Cuando recibamos una devolución, te enviaremos una notificación automática por correo electrónico.

Dirección incorrecta : Si proporciona una dirección que el servicio de mensajería considera insuficiente, el envío será devuelto a nuestras instalaciones. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que le confirmemos una dirección actualizada (si corresponde).

No reclamados : Los envíos no reclamados se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del coste del reenvío, ya sea para usted o para su cliente final (si corresponde). Las devoluciones no reclamadas se donan a una organización benéfica después de 30 días. Si no utiliza Printful como dirección de devolución, usted será responsable de cualquier envío devuelto que reciba.

No aceptamos devoluciones de productos sellados, como mascarillas, que no sean aptas para su devolución por razones de salud o higiene. Por la presente, acepta que los pedidos devueltos con mascarillas no se podrán reenviar y serán desechados.

Por favor contáctenos antes de devolver cualquier producto.